저희 고객중 한 분이 고속도로에서 다중 충돌 교통사고를 당했습니다.
그는 유명한 개인 상해 변호사의 텔레비전 광고를 보고 그 유명한 변호사를 고용했습니다.
처음에는 법률 사무소에서 그에게 전화를 돌려주었지만, 몇 달 이후부터는 그에게 전화를 잘 돌려주지 않았습니다. 저희 의뢰인은 기다리고 또 기다렸지만, 그의 사건에 할당된 변호사는 그에게 전화를 걸거나 메시지를 보내주지 않았습니다. 여러 달이 흘렀습니다. 마침내 그는 의사소통의 부족으로 좌절했고 로스앤젤레스 카운티 변호사 협회에 전화를 걸었습니다.
그런데 변호사 협회에서 제리 카우프만의 교통사고 변호사 사무소를 추천했습니다. 저희가 사건을 맡게 되었습니다.
저희는 그 사건이 6개월 전에 이미 해결되었다는 것을 알게 되었음에도, 의뢰인에게 알리지도 않은 채 이미 6개월 전에 25,000달러의 체크를 합의금으로 받았던 것이었습니다. 저희는 모든 돈을 성공적으로 회수했다.